Неисправности мобильных телефонов можно условно разделить на три вида:
- механические повреждения;
- выход из строя электронных компонентов;
- неправильная работа программного обеспечения телефона.

Механические повреждения

Механические повреждения обнаруживаются визуальным осмотром, в том числе с помощью оптических приборов - лупы и микроскопа. Необходимо отметить, что даже небольшие внешние повреждения, появившиеся после удара или падения телефона, в результате могут привести к образованию микротрещины в какой-нибудь контактной дорожке, что, в свою очередь, приводит к полной неработоспособности телефона. Чаще всего от ударов страдают микросхемы передатчиков и антенных переключателей, собранных на керамическом основании.