Глава 4. Неисправности и их диагностика

Диагностика неисправностей является, своего рода, искусством, основанном, прежде всего, на глубоком понимании принципов работы устройства. Без этого освоить в совершенстве искусство ремонта невозможно. Ниже мы приводим общий подход в процедуре ремонта, а ваши терпение, аккуратность и внимательность позволят приобрести опыт и отшлифовать мастерство.

Неисправности мобильных телефонов можно условно разделить на три вида:
- механические повреждения;
- выход из строя электронных компонентов;
- неправильная работа программного обеспечения телефона.

Механические повреждения

Механические повреждения обнаруживаются визуальным осмотром, в том числе с помощью оптических приборов - лупы и микроскопа. Необходимо отметить, что даже небольшие внешние повреждения, появившиеся после удара или падения телефона, в результате могут привести к образованию микротрещины в какой-нибудь контактной дорожке, что, в свою очередь, приводит к полной неработоспособности телефона. Чаще всего от ударов страдают микросхемы передатчиков и антенных переключателей, собранных на керамическом основании.

К механическим повреждениям можно отнести также попадание влаги внутрь телефона, хотя в результате этого выходят из строя электронные компоненты. Опасность влаги состоит в том, что она содержит растворенные соли и щелочи, а многие компоненты находятся под напряжением подключенного аккумулятора питания, хотя телефон может быть выключен. При попадании влаги в мобильный телефон, начинается электролиз. Так называется процесс прохождения электрического тока через раствор электролита, которым является практически любая жидкость, за исключением дистиллированной воды, хотя и такая быстро им становится, растворяя грязь на плате. Этот процесс происходит даже в выключенном телефоне, т.к. достаточно большое количество проводящих дорожек на плате просто находится под напряжением аккумулятора телефона. Электролиз сопровождается не только выделением газов, но и растворением электродов. Долго длящийся (иногда даже несколько десятков минут) процесс вызывает значительное сокращение толщины проводящих проводников, что резко сокращает надежность аппарата. При этом иногда достаточно даже небольшого механического воздействия, чтобы проводник лопнул. Внешне такие дефекты никак не проявляются. И заодно совет. Если в Ваш телефон попала влага, немедленно выньте из него аккумулятор, а уже затем можете просушить его, даже в теплом месте. Сушка с аккумулятором дает наихудший эффект, т.к. повышение температуры ускоряет процесс электролиза. А лучше всего, вынув аккумулятор, обратиться к специалисту.

Выход из строя электронных компонентов

Универсальный тест

Выход из строя электронных компонентов, как правило, сопровождается изменением тока, потребляемого телефоном. Существуют так называемые быстрые тесты, которые основаны на измерении потребляемого тока. Некоторые производители, например Nokia, в технических руководствах дают алгоритмы таких тестов. Однако в результате теста можно говорить лишь о вероятности неисправности того или иного элемента, хотя эта вероятность может быть довольно высокой. Для тестирования необходимо вынуть аккумулятор и подключить к аккумуляторным контактам телефона внешний источник питания с напряжением 4,2 В (источник питания должен быть подключен к сети и включен, а подключение к телефону осуществлять одним из выводов - это связано с тем, что в момент влючения источника питания возникает переходный процесс, в результате которого возникает кратковременный "бросок" напряжения, т.е. напряжение на выходе может превысить допустимое) и измерить ток, потребляемый телефоном до и после нажатия кнопки включения.
Приведем наиболее характерные показатели.

Телефон выключен. Ток, потребляемый выключенным телефоном, равен 0. В телефонах напрямую к аккумулятору подключены две микросхемы - усилитель мощности (передатчик) и контроллер питания. Неисправный контроллер питания потребляет приблизительно 300 - 400 мА, а неисправный усилитель мощности может дать полное КЗ (короткое замыкание).
Если в телефон попала влага, ток будет равен приблизительно 50 мА, и его значение будет плавать.
В некоторых телефонах обязательно необходимо задействовать третий (датчик температуры) и четвертый (если есть) контакт аккумулятора, который соединяется с общим проводом. Если этого не сделать, то телефон в дальнейшем не включится.

Начальный ток равен 0. Нажимаем кнопку включения. Если ток по-прежнему равен 0, то неисправны либо выключатель, либо цепь включения, либо контроллер питания.
Сразу после включения ток не должен превышать 200 мА. такой ток обусловлен потреблением подсветки клавиатуры и дисплея. Если он больше, то может быть неисправна любая из микросхем, которыми управляет контроллер питания.
Если при нажатии кнопки ток составляет приблизительно 50 мА и пропадает до отпускания кнопки, то неисправна программа в FLASH-памяти. Если он держится приблизительно 2 с после отпускания кнопки - неисправна программа в EEPROM-памяти. Телефон необходимо перепрограммировать.
Для точной диагностики неисправности, конечно же, нужны электрические схемы. Практически все производители стараются держать свои схемные решения в тайне, однако многие схемы можно найти в Интернете.

Неисправности приемопередающего тракта

Телефон при включении автоматически передает базовой станции данные SIM-карты. И только после идентификации пользователя базовая станция посылает обратно информацию, разрешающую аппарату перейти в рабочий режим. Обычно неисправность приемопередающего тракта вызывает появление сообщения "Нет сети". Из этого следует, что неисправны могут быть, как передатчик, так и приемник.

Приемник.

Локализовать место неисправности можно следующим образом. Запускаем из меню "Настройки" > "Выбор сети" > "Произвольно". Если выдается сообщение "Доступные сети не обнаружены", то неисправность антенного переключателя или канала приемника. В этом случае необходимо в первую очередь проверить контакт антенны. Если телефон падал или был ударен, возможно нарушение пайки интегральных схем и разъемов. Дополнительно нужно проверить наличие тактовой частоты 13 (26) МГц, поскольку она является опорной для формирования частот рабочих каналов. Даже незначительное отклонение вызывает существенную ошибку, в результате чего приемник пытается принять сигнал несуществующего канала. Отклонение частоты 13 (26) МГц не должно превышать 100 Гц.
Затем выпаиваем полосовой фильтр приемника в зависимости от диапазона работы Вашего оператора 1800 МГц или 900 МГц, в непосредственной близости от микросхемы обработки радиосигналов. К выходам контактов фильтра на плате телефона (входам микросхемы), припаиваем в качестве антенны два тонких провода длиной 5 - 10 см. Собираем и включаем телефон. Выбираем в его меню "Настройки" > "Выбор сети" > "Произвольно". Если при этом сеть найдена, то не работает цепь до микросхемы обработки радиосигналов. Чаще всего выходит из строя антенный переключатель. Если сети по-прежнему нет, то непропаяна или неисправна сама микросхема.

Передатчик.

Подключаем к телефону внешний источник питания (как это сделать, описано выше), включаем телефон, набираем 112 (или любой бесплатный номер), делаем звонок и отмечаем ток, потребляемый телефоном.
Нажимаем кнопку «Вызов» и следим за током. Если ток не меняется - неисправен усилитель мощности.
Проверяем, есть ли излучение в эфир антенны телефона. В этом может помочь простой прибор, который несложно собрать самостоятельно.